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英孚白领海外游学：十项国际职场“求生”必备的跨文化礼仪规则
当前，公司和企业正在以越来越全球化、国际化的方式来开展业务、拓展市场，因此，它们也开始需要能够在职场当中文化和语言差异间应对自如的新型人才，以便实现真正的成 ...
| 当前，公司和企业正在以越来越全球化、国际化的方式来开展业务、拓展市场，因此，它们也开始需要能够在职场当中文化和语言差异间应对自如的新型人才，以便实现真正的成功。经济学人智库（Economic
Intelligence Unit
—EIU）进行过的一项调查显示，大约有七成左右（69%）的商业领袖表示，他们时不时地便会在工作当中与国际商业伙伴的沟通当中遭遇一些交流上的困难和障碍（*）。由此可见，跨文化交流、沟通及其相关的商务礼仪，都是当代职场的必备素养。
国际教育领域的领军企业英孚教育，一直致力于帮助个人和企业通过参与教育和培训，实现真正的人才国际化目标。现在，英孚教育海外游学留学部特别撰写了一套跨文化交流商务礼仪的列表，来指导新晋、年轻的职场人士如何在国际化的职场环境里少走弯路、步向成功。 “从目前的情况来看，针对职场人士需求而设计的海外语言学习课程，在中国市场的成长是非常迅速的，需求潜力也很大。因为在海外学习，这并不只意味着学习英文作为一门商务语言技巧，这还包括了能够领会、理解一些微妙但非常重要的跨文化交流细节。我们一直坚信，只有通过全面、深入、浸入式地对他国文化和社会进行亲身体验，才能达成这样的进步和成长，这也是英孚海外游学留学针对职场人士的游学留学产品所一直希望达到目标。” EF英孚海外游学留学高级副总裁吕荣庆（Michael）这样强调。 接下来，就让我们跟随着英孚海外游学留学精心设计的列表，来历数一番十种国际职场“生存”必备的跨文化交流礼仪规则。这些都是各国职场文化当中常见的有趣细节，和容易犯错误的地方，小心避过这些“雷区”，必将会使得国际化的职场发展更加顺畅通达。 1．俄罗斯——在通过门口的时候一定不要与人握手。哦，并且，一定不要试图通过微笑来表示自己很礼貌，因为当地人并不会觉得这种做法很真诚。 2．中国——在递出和接收名片的时候，一定要记得，用双手！ 3．巴西——千万不要在商务活动中一直端着一副“公事公办”的态度。这里的人们觉得将私人生活与职场生活有所交汇是十分正常的做法，某种程度上甚至还会促进双方的信任，推动成功的进程。 4．日本——“不”这个词很少在职场环境里用到，但它的意义可以通过暗示的方式表达出来。举个例子，如果有人说“这件事可能会很困难”，或者只是保持沉默，或者改变了谈话的主题，这些行为所表达的意思就是——“不”！ 5．意大利——不要穿得太过邋遢随意，尤其是在职场环境下，一定要保持着装良好、梳洗得当的外表仪态。在意大利，时尚是一件非常基础的事情，所以如果没有达到相应的风尚水准，在职场上是很难赢得尊重的。 6．法国——谈话被人打断是非常正常，在这里这是一种再正常不过的交流方式，所以，不妨把这个看作一个积极的信号，这可能说明你的商业伙伴对你或者你的想法很感兴趣。 7．德国——只有一条建议，准时。一！定！要！准！时！ 8．西班牙——如果一间办公室在一天的正午时分关门了两小时，请不要感到意外。或者如果办公室的人们在上午十点出现，下午7点下班，也不要觉得吃惊。这些都是本地的职业文化习惯。 9．美国——想办法完善你握手的方式。确定施以适当的力度，并且持续适当的时间，因为双方见面的第一次握手将有可能会对整个商务活动的进程产生重要的影响。 10．英国——礼节最重要。对于外国人民来说，英国人表示否定的方式可能会很难理解，因为他们会用很多很多礼貌的词汇和表达来包装那个坏消息。 *来源: http://www.economistinsights.com/countries-trade-investment/analysis/competing-across-borders 关于EF英孚海外游学留学 EF英孚海外游学留学成立于1965年，致力于通过教育打开世界的大门，已经帮助百万名学生到国外学习一门新语言。EF在全世界500多个城市有自己的语言学校或办公室，提供的课程和服务包括语言培训、游学、夏令营、文化交流、本硕博预科、留学咨询、实习和志愿者工作等，适合各个年龄阶段包括中小学生、大学生和成人及职场专业人士。 想了解更多信息，请访问： http://liuxue.ef.com.cn/ 更多媒体信息，请垂询： 更多信息请与我们联系： 邮件：CNLanguageMarketing@ef.com 网站：http://liuxue.ef.com.cn/ |
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