| “用户就是上帝”这十年如一日的坚持，与涉及用户权益的个体、政策制定者政府、服务提供者企业的多方努力密切相连。但什么才是用户，或者说消费者的最核心权益，最需要急切保护的权益又是什么？我们可通过关乎数千万出借与借款用户的网贷行业来管窥一豹。
作为传统金融机构的补充，网贷行业服务目标用户集中在未被传统金融覆盖的中小微企业及个人这类普惠人群。行业统计发现，这类人群的金融认识程度和辨识能力明显低于企业用户，更容易陷入行业的陷阱和漏洞中。 和信贷CEO周歆明表示，目前网贷行业用户权益保护存在着技术操作风险、信用风险和部分监管不够全面的问题，所以除了加强用户自我教育外，网贷平台合规自律调整担着越来越重要的责任，没有安全的收益，对用户来说都是空谈，但是过低的收益又难以满足用户需求。 纵观网贷行业发展历程，平台围绕风控、资金存管、借款限额及运营规范展开的安全工作越来越多，与此同时，网贷行业综合收益率却逐渐趋低，目前行业平均收益率已调至9.51%。但网贷行业综合收益率调整，并非坏事，在经历“去粗取精、去伪存真”的行业洗牌后，广大用户资金安全和权益更易受到保护。 在行业降息浪潮中，和信贷通过技术投入提升效率，压缩中间环节，降低运营成本，让用户在合法合规合理的区间内享受了高一点的预期收益，帮助用户实现财富增值，保障用户核心权益。 有安全保障的收益才有意义，和信贷成立三年以来，始终坚持内功修炼，围绕用户资金和信息安全开展工作。目前，平台已上线了银行资金存管系统、完成了向小额分散消费金融的业务转型，并加强与传统金融机构的合作，使用户安全进一步升级。 以安全为前提的收益，让广大用户更安心选择。进入网贷发展的下半场，合规成基本标配。在这一阶段，和信贷将通过技术创新和挖掘一手优质资产，以技术、资产、风控为依托，创造差异化竞争力，同时为用户提供优质、差异化的服务，帮助用户实现财富积累和增值。 |
