光影描绘女性最美角度 高贵冷艳梦幻人像
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由于专业门槛高、信息不对称,各类装修公司充斥市场,消费者在装修路上难免掉入各种“坑”中。为了让消费者有更放心的装修体验,10月16日,京东居家生活携手8大家装品 ...
由于专业门槛高、信息不对称,各类装修公司充斥市场,消费者在装修路上难免掉入各种“坑”中。为了让消费者有更放心的装修体验,10月16日,京东居家生活携手8大家装品牌宣布推出“京质家装2.0”装修服务标准,以高于行业标准的要求推出解决方案。
“京质家装保障服务组合”是京东装修联合京东保险在原质保的基础上推出的又一重磅升级,将“防水工程质保5年”的行业标准提升至6年,将水电隐蔽工程的保障期限进行延长,使得水电隐蔽工程总保障年限达到10年之久。 考虑到由于行业知识要求高,装修过程中产生的矛盾纠纷不易解决,京东还推出了“京东装修专属客服”。专属客服必须经过专业培训,会对用户进行全程跟踪服务,了解用户的装修进展和装修难题,从而为用户提供专业的指导建议并监督商家执行。根据“京质家装2.0”标准要求,“京东装修专属客服”将在接到投诉后24小时内响应,商家则必须在48小时上门确认问题并给出解决方案。
京东装修业务负责人李辰表示,“如今越来越多的消费者开始选择网购家装所需,众多装修公司也瞄准这个巨大的市场做起互联网家装业务,京东希望通过平台持续不断的完善标准为快速成长中的行业建立规范,并为消费者提供更好的装修体验”。 高标准打造的良好装修体验也得到了众多消费者的认可。在刚刚结束的第十届家装节中,京东装修订单量较去年同期增长1180%,成为细分类目中最大“黑马”。 |