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为了进一步提升员工的沟通能力及素质,提高员工的业务水平和服务意识,加强企业对外的整体形象,在10-21/22日,上海华厦投资管理股份有限公司在上海市出入境中心举办了 ...
为了进一步提升员工的沟通能力及素质,提高员工的业务水平和服务意识,加强企业对外的整体形象,在10-21/22日,上海华厦投资管理股份有限公司在上海市出入境中心举办了关于“和谐沟通,共赢轻松”主题的员工培训活动,并且邀请了上海外服(集团)有限公司培训中心经济师、国家二级心理咨询师林国平老师,为上海华厦员工进行专业、风趣的倾授。
通过此次培训,让我们了解沟通是企业第一生产力也是一张企业名片,学会对内和谐沟通对外周到服务,才能使企业与员工共同进步、和谐共赢。同时我们通过DISC测试提升了自我认知,提升了解码自我个性的准确性,能够取长补短,修正自我的个性缺陷,成为一个更“完美”的人。 上海华厦为员工定制的本次人才发展计划,旨在发掘每位员工的潜力,从而提高自身综合素质,更好的为客户服务,在与同事的沟通、与客户的交流中,能够像“聽”这个字一样,多用耳倾听别人的话语、倾听的时候十分关注倾诉者、一心一意的用心倾听,提升上海华厦企业形象和专业度。 相信这次的人才发展培训结束之后,不仅为员工与员工间的内部沟通与人际关系添加了一道更稳固的绳索,企业与员工间的联系也更加紧密,走向未来的步伐更加稳健。 再次感谢上海外服(集团)公司培训中心,为上海华厦提供了一场丰富、难忘的培训。 |