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青年城邦服务寻找创新点 走可持续发展道路

2019-01-04| 发布者: xiaobian| 查看: 8628 |来自: 互联网

存量时代的到来,房地产服务行业各角色面临的新挑战,对于青年城邦而言,只有提供更多优质的服务,才能给人们带来高品质的生活。据一位青年城邦负责人介绍,存量时代的 ...

存量时代的到来,房地产服务行业各角色面临的新挑战,对于青年城邦而言,只有提供更多优质的服务,才能给人们带来高品质的生活。据一位青年城邦负责人介绍,存量时代的到来与二手房、改善型刚需房换手率的提升,也共同催生了房产经纪这个近十万亿级巨大的市场。我们一直认为互联网将成为推动产业升级与创新的重要驱动力,而房产经纪行业,是一个典型需要向产业互联网进化的行业。

为了更好的规范自己的企业角色,青年城邦通过三大标准来进行约束。首先是严格的准入标准。青年城邦而平台在源头上严格管理经纪商户的入驻流程,对所有商户进行基本信息的识别和审核,对所有经纪人进行实名、活体、工作信息、绑定门店码四重认证。针对核心商户,采用特色的定向邀约制和顾问服务,保障核心商户的服务品质;

其次,真实的行为标准。经纪人发布的房源是否真实,将直接与经纪人的信用评分挂钩。通过线下验真、数据去重等方式,逐一核实房源真实性,确保青年城邦而平台真房源管理的有效性;

最后,品质的服务标准。青年城邦平台上经纪人所有的服务行为都被纳入信用体系的范围。通过平台信用体系的建设与立体的经纪人服务行为跟踪,形成对于经纪人信用评价的高效管理及品质服务的有效推动。

值得一提的是,青年城邦通过四大保障,来全面升级用户的服务和体验。第一,诚信房源保障。房源真实在售、真实价格、真实展示和真实赔付;第二,诚信佣金保障。在青年城邦平台,经纪人可进行“佣金公示”,在线承诺,收费透明。第三,诚信服务保障。通过个人诚信认证、真实行为、客户服务质量三个维度全面构建“经纪人信用评分”;第四,诚信交易保障。青年城邦联手权威保险机构,打造“青年城邦保险综合服务计划”,保障交易资金全链路的安全。

通过多方位的打造,青年城邦为广大消费者提供更好的服务。 

 

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