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从“快步走”到“健步走” 解放2022创七项行业第一

2023-02-15| 发布者: xiaobian| 查看: 45321

用当下“乌卡时代”易变、复杂、不确定性来概括即将走过的2022年,也许再恰当不过。这一年,受疫情、经济、排放升级等各类因素交织影响,国内经济面临“需求收缩、供给 ...

用当下“乌卡时代”易变、复杂、不确定性来概括即将走过的2022年,也许再恰当不过。这一年,受疫情、经济、排放升级等各类因素交织影响,国内经济面临“需求收缩、供给冲击、预期转弱”三重压力,商用车需求断崖式下滑。全年中重卡终端需求仅为38万辆,同比下滑69%,货运环境依旧呈现低迷态势。环境发生根本改变,商用车企业想要在高库存、低需求压力下寻求高质量发展,必须学会从“快步走”转变成“健步走”。

过去近10年时间里,中国经济迅猛发展,商用车作为公路的运输主体工具也随之呈现出高速增长的态势。在经历一阵“快跑”之后,解放通过“慢跑”和“长跑”来适应市场节奏的变化,2022年,一汽解放调整营销步调,创行新战法:以立足“引领行业良性竞争、满足客户需求变化、助力渠道健康发展”三个出发点,加速推进“三个转变”。最终,全年创下品牌价值、终端份额、牵引、载货销量等7项行业第一,持续稳健领跑中国商用车市场——

销量领跑:解放终端份额行业第一

2022年,解放将“终端销量”(AAK)作为锚定市场的根本,从年初开始便将真实交付终端用户(AAK)销量数据作为销量指标,关注点从“批发量”转移到“终端销量”,对市场占有率、销量等进行合理筹划,坚持“以客户为中心、以市场为导向”,与经销商伙伴携手同行,全力开拓终端市场。

新春伊始,解放“春雷行动”、“新春互动”、“炸裂行动”组合推进,率先打响“大拜年”客户争夺战,抢抓客户意向订单7.1万辆,为解放终端份额提升奠定了坚实的客户基础。3月起,受疫情影响,长春基地及近百家渠道停产。解放多措施确保“停产不停工”,最大化降低疫情的影响,助推终端份额逆势上扬。“麦收行动”“百城联动直播”,特惠车抢购”成为逆境市场环境下的行业亮点。6月,一汽解放部署“大干60天”任务,强化每单必争、抢抓热点、金融纾困等专项策略,阶段性达成了“抢终端、降库存、防风险”的目标。8月,解放聚焦煤炭、NG、新能源、冷链热点市场,直达热点需求区域及客户群,拼抢增量。10月,吹响“决战四季度大干100天”冲锋号,建立经销商交流机制,穿透直达终端。全年,一汽解放以“咬定青山不放松”的韧劲在终端市场劈波斩浪,累计终端份额达25.8%,再创历史新高,连续7年稳居行业第一。

产品领航:牵引、载货、NG份额行业第一

多年来,一汽解放以雄厚的技术积累和研发实力为依托,以市场需求和客户运营需求为指引,持续产品迭代更新,提升产品的竞争力。国六时代,面对法规升级、需求波动等变化与挑战,一汽解放持续聚焦产品领航,全面优化产品组合,稳步提升国六产品成熟度。“以客户为中心,提升客户体验”成为解放产品升级并引导行业发展重要的原则之一。每一款产品从精研打磨到推向市场,在实现高价值运营的同时,充分满足用户高端、舒适、高效、低碳、智能等多样化的需求,为用户带来极致舒畅的驾乘感受。在市场优胜劣汰的残酷竞争中,掌握了关键技术,拥有解放智慧动力域、体系节油、轻量化等核心科技的一汽解放,成为中国商用车领域当之无愧的“领跑者”。

年初,解放J6V牵引车成功上市,该产品以超群的节油品质,成为市场能赚能省的“致富尖兵”;年中,“秀外慧中”的解放鹰途问世,持续巩固一汽解放在高端重卡市场的优势地位;三季度,“运煤利器”解放J6P经典版牵引车走进消费者视野,助力解放抢抓冬储煤市场机遇。同时,一汽解放与顺丰、德邦、中通、申通、京东等行业头部客户合作升级取得显著成果,彰显了解放“以客户为中心”理念在存量竞争时代的强劲实力。使得解放稳居牵引车销量连续15年行业第一;载货车销量连续5年行业第一;NG车份额34.2%,连续2年行业第一!

平台领先:“解放行”客户基盘突破180万

2022年“解放行”客户基盘数稳步突破180万大关!新一代智能用车APP——“解放行”覆盖了车主和司机用车、停车、修车、养车、工作和娱乐的方方面面。它以车辆生产、销售、使用、服务全生命周期数据为基础,为车主、物流、经销商、维修站提供应用服务;同时整合物流、保险、加油第三方服务集成,构建车联网生态圈,满足用户汽车生活各项服务。

拥有180万用户的运行数据,解放不仅可以监控车的运营状态,并从中了解到用户在从事物流运输工作中枯燥乏味、环境艰苦、运营成本高、焦虑等核心痛点,研究如何帮助用户解决。“解放行”客户平台,构建了直链触达、厂客交互、运营赋能、关怀关爱的客户价值体系,不断密切和客户的深远联系,给予客户极致的归属体验。通过“解放行”车联网服务,帮助用户提升驾驶感受、降低运营成本、强化管理能力,由过程服务实现全品质关爱,助力卡友赢战货运市场。

生态领势:品牌价值连续11年行业第一

2022年,解放服务模式发生了质的改变,实现了多方价值的创造。这一年,解放敏锐洞察行业需求以及客户生态变化,率先在行业内引导客户关注TCO运营成本,以车辆全生命周期成本最优解决方案,赋能行业及客户。核心定位客户通行、加油、保险等运营场景,构建了ETC金融、加油服务、保险保修、车队管理、二手车交易七大数字业务平台,定制出行服务,专享最优折扣,给予客户极致的TCO降本体验。

全年,解放ETC激活6万台,联名加油卡开通2.1万张,车队管理系统累计服务车辆1.5万台,安全管家业务实现6个地市试点落地,“生态四剑客”在汽车后市场真正帮助用户降本增效,增强了品牌影响力。同时,解放聚合行业优质生态,为用户提供定制化方案,加速了车联网的商业化应用,为行业升级和高质发展起到了示范引领作用。

正是基于“稳健”的发展,解放品牌价值在2022年突破1077.8亿元,连续11年位列行业第一。

循大道,至万里。一汽解放掌门人胡汉杰表示,当下着力解决的,是一汽解放长久竞争力的问题,企业正从重视“速度”和“规模”转变到重视“效益”和“质量”上来,深耕企业优势,审慎笃行,久久为功。

2023年,是一汽建厂70周年,也是中国汽车工业腾飞的70年。这一老牌企业坚守初心,在“创新”和“变革”双轮驱动下,瞄准中国第一、世界一流智慧交通运输解决方案提供者的战略目标,让梦想照进现实。


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