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携手“公众监督”，共创诚信春运
随着2017年春运高峰期的到来，全国各地机场、高铁火车站等地旅客熙熙攘攘，人流攒动。这场万众瞩目的“大迁徙”正在如火如荼地进行中。为了加强春运期间信用建设，营造 ...
| 随着2017年春运高峰期的到来，全国各地机场、高铁火车站等地旅客熙熙攘攘，人流攒动。这场万众瞩目的“大迁徙”正在如火如荼地进行中。为了加强春运期间信用建设，营造文明良好的出行环境，截止19日，由国家发改委会同公安部、交通运输部、中国民用航空局、中国铁路总公司推出“公众监督”平台共收到226条来自全国各地民众反馈的信息，其中监督信息156条，点赞信息72条。
从信息发布场景来看，用户举报违法违规较多，在监督信息中，“举报违法违规”多达91条。在点赞信息中，点赞暖心服务25条，表扬好人好事21条，自定义点赞24条。 值得注意的是，截止到1月19日，共收集到举报酒驾信息17条，超员信息15条，公共场所吸烟信息5条，逃票信息8条。同时，公众在弘扬社会正能量方面也积极响应，截止到当前，点赞客运服务安全舒适信息8条，帮扶旅客信息6条，旅客至上信息11条。 监督不文明行为保权益 根据数据显示，1月12日，一辆泥头车行驶时超载，影响了道路安全，现场的民众记录并反馈至“公众监督”平台。1月13日，在深圳市福田区深南大道上，一辆小车违章停在行车道上，影响其他车辆正常通行。目睹现场的民众及时地将信息发布至“公众监督”平台上，实时监督汽车违章现象，共同保障道路安全通畅。 点赞优质服务暖人心 1月12日，“公众监督”平台收到一条暖心的点赞信息。由商丘开往银川的K2503次列车在途经山西省吕梁站时，一名旅客突发疾病，接到通知后的吕梁站站长立马带领救护人员在现场待命。列车一到站，迅速将病人进行移交，并且护送病人出站。同车次的旅客记下了这暖心的一幕。 另一位热心的旅客于1月15日在“公众监督”平台上发布了这样一条信息：“由于晕车，在遂宁市蓬溪县遂广高速蓬南服务区休息的时候，看见工作人员开设了一个春运服务店，正在开展志愿者活动，免费提供矿泉水、创可贴、晕车药品等，便去拿了3颗晕车药，吃后效果好多了，感谢他们这么暖心的活动！赞一个！”。旅客服务工作人员值得褒扬，这位随手传播社会正能量的旅客也同样值得称赞。 齐心合力共创诚信春运 “诚信春运”是中国社会诚信建设的重要组成部分。近年来，党中央国务院对社会诚信建设高度重视，把社会信用体系建设作为发挥市场在资源配置中决定性作用的一个重要的配套改革，也是作为政府简政放权之后加强事中事后监管的一个关键措施。 打造“文明出行，诚信春运”，除了铁路等运输部门做好细致周到的服务外，广大旅客文明出行也发挥着积极的作用。每个民众随时随地监督不文明行为，遇到贴心服务时，随时传播社会正能量，共同营造文明出行的环境，促进社会的诚信体系建设，共同助力“中国梦”。 |
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