光影描绘女性最美角度 高贵冷艳梦幻人像
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去年,云从科技协助友邦保险合作上线了搭载人脸识别技术的i-Service(爱服务)系统。 通过人工智能技术,i-Service节省了客户去现场办理的时间,使得整个服务流程变得 ...
去年,云从科技协助友邦保险合作上线了搭载人脸识别技术的i-Service(爱服务)系统。
为什么保险公司需要人脸识别技术?
2、越来越多的人选择在互联网上购买保险。无论是车险、寿险、意外险,用鼠标点几下就能完成保单下单,快速又便捷。但由于在互联网上很难证明“你就是你”这个问题,所以目前在网络上只能投保不能修改保单。如今,保险行业引入了人脸识别技术,利用移动互联设备,可以安全地为客户证明“你就是你”,从而为互联网保险拓展了服务项目与服务范围。 人脸识别技术能为保险公司来带哪些好处? 1、首先是是方便快捷,可以缩短流程。比如老人行动不变,无法到社保中心、保险公司进行现场身份确认,通过人脸识别的方式可以节约时间成本。以前买保险为了更换一个手机号就得跑一趟柜台,还得提供各式各样的身份证件以此验明真身,但是通过人脸识别可以减少过去很多复杂的流程。 2、从另一个角度来看,人脸识别的安全性也更高。身份验证可以做到准确无误。避免子女打着已逝的老人名义继续骗保等恶劣情况。 过去保险行业时常出现冒用身份或者是虚假身份证明的情况,但是采用人脸识别会杜绝这类情况的发生。因为像友邦保险采用的云从人脸识别数据来源于公安信息库,还有活体监测等一系列的环节。 投保过程中,只需要客户本人进行身份信息录入,通过人脸识别判断是否为本人,不符合条件的客户不能再找代理人进行投保,降低伪保率。以此做到既减少用户的时间成本,也降低保险公司的人力、时间成本。 3、保险公司借助人脸识别技术之后构可以建起完整的体验闭环,将人脸识别应用到更加复杂的服务之中。 因为人脸识别技术不仅仅是可以运用在用户购买保险的过程中,在未来可以运用在其他业务环节里。未来无论是投保、核保、保全、理赔等都可以直接在手机上完成,提高用户和保险公司双方的效率。 友邦保险如何与云从合作? 应用“人脸识别”技术,帮助客户“证明你是你”,将人证核验、信息变更等授权环节智能化,使客户真实意愿表达,实现“不见面”的自助服务,做到缩短流程时间,增强安全性。 人脸识别可以看作是全自助服务中的优化创新,也是将更多的半自助和人工保全服务变为智能自助服务的解决方案。 未来,友邦保险预期将人工智能技术应用到更加复杂的服务中,比如生存金领取,提升自动化水平。 |